Kako povećati prodaju

Koliko si zadovoljna svojim prodajnim rezultatima od 1 do 10?

Ukoliko tvoj odgovor za tebe nije zadovoljavajuć, postoji velika mogućnost da se igraš gluhog telefona sa svojim idealnim klijentima.

Ti kroz ponudu pustiš jednu poruku, tvoj klijent je razumije na sasvim drugačiji način.

Kako jasnoća ponude utječe na tvoju prodaju?

U igri o kojoj ovdje pričamo, poruka od osobe do osobe putuje kroz različite filtre znanja, iskustva i problema unutar jedne osobe (tvog idealnog klijenta).

Posljedično tome nerijetko donosiš pogrešne zaključke:

• ljudi nisu spremni platiti uslugu koju ja nudim
• previše je konkurencije u mojoj niši
• naše tržište je premalo za ovu ponudu
• moram spustiti cijenu
• ljudi me ne shvaćaju ozbiljno
• nesposobna sam i ovo nije za mene

Sve gore navedene razloge sam do sada čula u radu s klijenticama u programu PoduzetniJA.

I još nikada do sada se nije ispostavilo da je taj zaključak ispravan.

Umjesto toga, dolazili smo do različitih uvida:

• nisi jasna samoj sebi pa su i tvoji klijenti zbunjeni
• kada kreiraš ciljeve ne pitaš se “što želim” nego “što s ove točke gledišta smatram dostižnim”
• pokušavaš riješiti svoje probleme, a ne probleme svojih klijenata
• stišćeš gas onda kada bi trebala povući ručnu

Zamisli da je tvoja ponuda (prodajni mail, objava, prodajna stranica) reklamna ploča na cesti.

O čemu sve tada trebaš voditi računa?

1. Poruka mora biti koncizna i jasna, kako bi je osoba u prolazu uspjela uloviti

Silna objašnjavanja kako, kada i zašto si se počela ovime baviti, koje si sve edukacije prošla, i tome slično, nisu nešto čemu je mjesto ovdje.

Opravdavanje klijentu pokazatelj je da još uvijek nisi prodala svoju uslugu samoj sebi – i upravo je to razlog zašto ne prodaješ ni svom idealnom klijentu.

2. Reklamna ploča treba privući pažnju

Da bi netko preusmjerio fokus sa “ceste” i pogledao tvoju “tablu” potrebno je da ta tabla bude UPEČATLJIVA.

Dok god se ti istovremeno pokušavaš prikriti i prikazati, do tada tvoj idealni klijent neće zamjećivati tvoju ponudu.

Igri skrivača NIJE mjesto u biznisu – upravo je zato rad na slici o sebi ključan dio izgradnje tvog brenda i pozicioniranja.

3. Font i boja na reklamnoj tabli moraju biti vidljivi

Dok god se ti bojiš prodaje i prodavanja, do tada je tvoja “reklamna tabla” izblijeđena od sunca, nečitljive poruke, presvijetlih boja.

Time želim reći – dok god ti u rukavicama prodaješ, do tada tvoj idealni klijent drži novac kojeg je spreman platiti za rješenje problema kojeg ima u svojim rukama.

Bi li imalo smisla objaviti reklamnu tablu koja će stajati na cesti, a na kojoj je poruka nejasna?

Zašto to radiš u online svijetu?

Zašto ljudi ne kupuju, znaju li uopće da su prijave otvorene?

Tko god “pliva u online poduzetničkim vodama” prije ili kasnije si postavi pitanje kako povećati vidljivost.

• Kako da me primjeti više ljudi?
• Kako da čuju za mene i moj rad?
• Zašto ljudi ne kupuju, znaju li uopće da su prijave otvorene?
• Što radim krivo?
• Trebam li platiti oglašavanje da bih povećao/-la doseg, a s time i prodaju?
• Znam da ovo što radim vrijedi, ali kako da to saznaju i potencijalni klijenti?
• Kako da pokrenem pasivnu publiku?

Nedavno sam prillikom posjete bioluminiscentnom zaljevu čula jednu jedinu rečenicu koja me inspirirala na odgovaranje na sva ova pitanja.

Naime, nakon što smo kajakom doveslali do sredine zaljeva koji je daleko od grada i u potpunom mraku, vodič nam je dao sljedeću uputu:

Da biste vidjeli bioluminiscenciju, organizmi se moraju KRETATI.

Zato, rukom prođite kroz vodu, to će ih potaknuti na kretanje (obrana) i tada ćete vidjeti svjetlost.

Dakle, nije dovoljno da smo doveslali do zaljeva.

Da bismo vidjeli bioluminiscenciju, organizmi su se morali kretati.

Isto ovo pravilo vrijedi i za tebe i tvoje klijente.

Da bi bio/-la viđen(a) potrebno je da se KREĆEŠ.

Nije dovoljno da tvoji potencijalni klijenti dođu na tvoju platformu (instagram, youtube kanal, linkedin profil…).

Neophodna je tvoja AKTIVNOST.

Znam, tvoja prva pomisao je “ali Sara, ja jesam aktivna!”

Vratimo se nakratko u zaljev 🙂

Evo što je sve prethodilo tome da zaista doživimo čaroliju svjetlucajuće vode:

1. Pratili smo kad je mladi mjesec kako bi zaljev bio u potpunom mraku

2. Doputovali smo na 1/5 mjesta u svijetu gdje se bioluminiscencija pojavljuje

3. Rentali smo auto kako bismo mogli doći do početne točke zaljeva

4. Bukirali smo turu kajakom i vodiča

5. Veslali smo po potpunom mraku, 30min, unatoč valovima

Kao što vidiš, iza svega ovoga stoji priličan trud.

Moralo nam je biti dovoljno stalo da napravimo sve te korake.

Bilo je neophodno da vidimo golemu vrijednost u dolasku.

Da nismo vjerovali da će nas ova pojava oduševiti, na jednom od navedenih 5 koraka bismo vrlo vjerojatno odustali.

I tu se ponovno vraćamo na tebe.

Vjerujem kada mi kažeš da si aktivan/na.

No, za velike rezultate to nije dovoljno.

Što je potrebno za velike rezultate u prodaji

Za velike rezultate neophodno je da daš dovoljno veliki razlog tvojoj publici da se angažira, kao što si ti angažirana.

Neophodno je da ti VJERUJU i da u tvom radu percipiraju dovoljno veliku VRIJEDNOST da bi napravili potrebne korake i upoznali se pobliže s tvojim radom.

Možda ti se čini da ne tražiš od njih mnogo.

“Ti ćeš napraviti sve, oni samo trebaju doći”

(primjerice, na besplatan webinar).

No, trenutna tržišna situacija govori nam nešto sasvim drugačije.

Ti od svoje publike tražiš puno.

Tražiš nešto vrlo vrijedno i vrlo ograničeno.

Tražiš njihovu PAŽNJU.

A pažnja je danas rijetka, ograničena i dragocjena baš kao i bioluminiscentna pojava koja je nažalost prilično ugrožena.

Da bi dobila povjerenje, percipiranu vrijednost i pažnju svojih potencijalnih klijenata, neophodno je da se po nečemu snažno izdvojiš od mase.

Od stotina zaljeva diljem svijeta, Mosquito Bay svake večeri tijekom sezone posjeti oko 600 turista. On se diferencirao po bioluminisceniji.

• Koja je tvoja “bioluminiscencija”?

• Po čemu se ti i tvoj rad izdvajate?

• Na koji način ti garantiraš svojim potencijalnim kupcima da će im se isplatiti napraviti nekoliko koraka do tvog sadržaja ili rada s tobom?

• Komuniciraš li jasno preduvjete koje je potrebno zadovoljiti da bi postigli uspjeh u konzumiranju tvog sadržaja?

Pronađeš li točne odgovore na ova pitanja, čeka te SVIJETLA poduzetnička budućnost.

Kako nas jasna ponuda može izdvojiti iz mase i povećati našu prodaju

Dok god nemamo jasnoću poslovanja, ne možemo očekivati niti vrhunske rezultate koji proizlaze iz istog tog poslovanja.

Ako je voda mutna, ni najzdravije oko neće imati bistar pogled.

Zato ti preporučam da, kao i ja, u svoje poslovanje uvedeš PADEŽE.

Padeži su, u ovom kontekstu, vrlo jasna, kratka, konkretna i direktna pitanja koja ne trpe mlake, nedefinirane i nesigurne odgovore. 

Zahvaljujući tome – kada ih implementiramo u svoje poslovanje dobivamo jasnoću iz koje možemo bistrije djelovati.

Kad god se nađeš u situaciji da:

• prodaja stagnira
• privlačiš neidealne klijente
• nemaš inspiracije za kreiranje sadržaja
• ne osjećaš zadovoljstvo postignutim rezultatima
• doživljavaš sebe nedovoljno dobrom i nekompetentnom 
• imaš dojam da napreduješ značajno sporije od ostalih
• preplavljuje te snažan osjećaj nejasnoće i nesigurnosti koje akcije poduzeti

izdvoji vrijeme i prostor kako bi  pronašla odgovore na sljedeća pitanja.

1. TKO, ŠTO?

• Tko i što si ti – kao osoba, stručnjak, poduzetnica? 
• Tko i što progovara iz tebe dok odgovaraš na prvo pitanje: provjeri je li to tvoj autentični glas, tvoja želja ili strah, unutarnji kritičar, tvoj roditelj…?
• Tko i što želiš biti za 365 dana?
• Što tebe izdvaja iz mora ljudi koje rade to što ti radiš?
• Što u narednom periodu trebaš napraviti da bi bila osoba koja želiš biti za 365 dana?
• Što želiš  –  privatno, poslovno, dugoročno?

Dok god ne znaš odgovore na prvo i zadnje pitanje – tko si ti i što želiš, nećeš znati ispravno odgovoriti na preostala pitanja. U tom slučaju preporučam ti da proučiš program SamopouzdaniJA. 

2. KOGA, ČEGA?

• Koga, čega se sve odričeš ukoliko odlučiš ostati na mjestu na kojem si danas?
• Koga, čega smatraš da se trebaš odreći ako odlučiš nastaviti svoj osobni i poslovni rast?
• Od koga, čega se trebaš rasteretiti kako bi neopterećeno krenula prema cilju kojem težiš?
• Koga, čega se bojiš na tom putu?

3. KOMU, ČEMU?

• Komu, čemu se pokušavaš dokazati i svidjeti?
• Komu, čemu se obraćaš u svojoj ponudi  – svom idealnom klijentu ili pokušavaš preobratiti onoga tko to još nije? (ako ovo drugo – provjeri odakle dolazi ta “samaritanska potreba” da ljude izvedeš na ono što ti smatraš pravim putem).
• Kome i čemu si zahvalna za to što si danas ovdje gdje jesi? (jesi li nabrojala i sebe?)
• Kome i čemu zamjeraš i i dalje nisi oprostila događaje iz prošlosti? (to itekako troši tvoj mentalni kapacitet)
• Kome i čemu svakodnevno posvećuješ pažnju? 

4. KOGA, ŠTO?

• Koga smatraš odgovornim za svoje rezultate?
• Koga, što vidiš kao potencijalne izazove i prepreke na putu realizacije svojih ciljeva?
• Koga, što doživljavaš kao svoju inspiraciju?
• Koga, što smatraš svojim mentorom, učiteljem, uzorom?

5. S KIM, S ČIM?

• S kime ili čime se uspoređuješ u poslu (kada sebe procjenjuješ neadekvatnom, sporom, nedovoljno dobrom)?
• S kime provodiš najviše svog vremena online i offline?
• Čime si okružena – kakvim uvjerenjima, kakvim mindsetima, kakvim navikama?
• S kim ili čim trebaš provoditi više vremena kako bi brže i ugodnije postizala svoje ciljeve?
• S kime slaviš svoje uspjehe (kako i koliko)?

U mentorskom programu PoduzetniJA uz moju pomoć i podršku naučit ćeš:

• definirati koja je tvoja specifičnost, što tvoju priču izdvaja u moru sličnih ponuda

• naučiti kako na jednostavan i tvojim klijentima razumljiv način predstaviti vrijednost svoje ponude

• upoznati se s trenutno aktualnim tržišnim pravilima i kako svoje poslovanje uskladiti tome, a ne “ploviti suprotno od smjera valova”

• naučiti psihologiju kupaca i razlike u njihovom ponašanju kako bi znala kako ih angažirati, zadržati njihovu pažnju i izgraditi odnos povjerenja

Ispuni prijavnicu i u roku od 48h saznaj jesi li idealan kandidat za ovaj program, te je li program idealan za tebe u ovoj fazi poslovanja.