Na današnju temu inspirirao me jedan citat Aleksa Hormozija koji je rekao:
Početnici u biznisu precjenjuju važnost razmišljanja, a podcjenjuju važnost rada, dok s druge strane oni koji su već napredni u biznisu precjenjuju važnost rada, a podcjenjuju važnost razmišljanja, ja bih rekla i važnost donošenja odluka.
Koja ključna pitanja si trebamo postavljati ovisi o tome u kojoj se fazi poslovanja nalazimo. O tome ovisi i naša analiza poslovanja. Ja zaista vjerujem u onaj citat koji kaže: ”ako želiš bolji život postavljaj bolja pitanja” i vjerujem da isto to vrijedi i u poslu, odnosno ako želiš bolje rezultate onda počni postavljati bolja pitanja.
Ono što je tu važno za znati je da ukoliko si prava pitanja postavljamo u pogrešno vrijeme mi nećemo postizati maksimalne rezultate, zato što nam je fokus na pogrešnom mjestu.
Poanta pitanja i jest u tome da nas fokusira na točnu određenu stvar koja nam u tom trenutku treba biti prioritetna.
Analiza poslovanja u početku
koje je pitanja važno sebi postaviti kada smo na početku poslovanja, a koja onda dolaze kasnije kada već negdje svoj posao razvijemo.
Najvažnija pitanja za svakog početnika u poduzetništvu počinju sa ”koliko”.
- koliko si podcasta snimila
- koliko si newslettera napisala,
- koliko si blog postova sastavila,
- koliko si puta ponudila svoje usluge ili proizvode,
- koliko si dosljedna i konzistentna,
- koliko se pojavljuješ?
Ključno je pitanje – koliko.
Zašto? Kada tek krenemo nama i našoj publici je potrebno vremena da shvatimo što mi radimo i kome najbolje možemo pomoći. Ovaj odgovor ne treba samo ljudima koji nas prate već to vrijeme treba i nama da bismo kroz iskustvo rada sa različitim tipovima kljenata da dođemo do zaključka za koga smo mi ovdje, kome najbrže i najadekvatnije možemo pomoći.
Treba nam i vrijeme u kojem ćemo analizirati i pratiti koji kanal nam najbolje leži i na kojem se kanalu nalaze naši idealni klijenti, naša ciljna grupa.
Početničku fazu poslovanja odlikuje to što jako puno eksperimentiramo, pokušavamo različite stvari na jako puno frontova i onda s vremenom izvlačimo zaključke iz kojih kasnije donosimo strateške dugoročne odluke.
Za to nam treba puno više vremena, tako da je u početku vrlo realno očekivati da ćemo raditi više.
Što je to što se mijenja jednom kada mi već razvijemo svoj posao, kada vrlo jasno znamo kome se obraćamo, koji problem rješavamo, sa kime radimo.
Jednom kada imamo dovoljno utakmica u nogama onda je vrijeme da zastanemo, analiziramo taj proces koji je iza nas i iz toga dovedemo zaključak što bi bilo mudro raditi u budućem.
Za pitanja – ”koliko”, prelazimo na pitanje ”kako”.
Analiza poslovanja na naprednoj razini
Za osobu koja je napredna u poslu, a to znači da je već razvila posao, ima primanja, ima iskustvo, ima klijente iza sebe, ključno je pitanje – kako.
Ne više koliko radiš, nego:
- kako radiš,
- kako razmišljaš,
- kako postavljaš ciljeve,
- kako donosiš odluke,
- kako provodiš svoje vrijeme.
Ne mislim samo vrijeme u kojem radiš, nego i slobodno vrijeme jer u ovoj fazi poslovanja ti je već vrlo jasno da doslovno svaka minuta u tvom danu utječe na tvoje poslovne rezultate.
Zašto? Zato što si ti dio svog posla i nije svejedno kako živiš i kako provodiš svoje slobodno vrijeme. To i te kako utječe na krajnji poslovni rezultat.
Još neka od važnih pitanja u ovoj fazi su:
- kako vidiš sebe i svoje poslovanje za godinu dana, za pet godina, za deset godina?
Zašto je to važno? Zato što ovisno o tome kako sebe vidiš, kakva je dugoročna vizija tvog života i tvog poslovanja, o tome ovisi kako ćeš ti optimizirati svoje obveze i zadatke i prioritete na mjesečnom, tjednom, dnevnom nivou.
I ovdje vidimo razliku između početnika i profesionalca.
Važno je naglasiti da vrijeme koje provodimo u biznisu ne čini nas profesionalcem.
Mi možemo biti 10 ili 15 godina u poslu, ali ako donosimo odluke na isti način na koji smo ih donosili kada smo tek počeli, onda smo i dalje početnici.
Ako ti, nakon što si razvijala svoj posao, i dalje ne organiziraš svoje tjedne, dnevne, mjesečne i ostale obveze prema nekoj dugoročnoj viziji, prema svojim godišnjim, petogodišnjim i desetogodišnjim ciljevima, već se baviš tekućim problemima i obvezama koje ti svakodnevica servira, ti zaista u svom poslovanju nisi daleko od početnika.
Zašto je to problem i zašto je jako važno da to osvijestiš?
Zato što u trenutku u kojem osvijestiš, to možeš početi mjenjati.
Trenutak osvještavanja je trenutak u kojem opet preuzimamo kontrolu u svoje ruke. Jer sa te pozicije možemo svjesno donijeti odluku da li želim uvesiti neku promjenu ili ne. Tu bih spomenula citat kojeg sam nedavno čula koji me baš oduševio a kaže:
”Odi u crkvu i moli se Bogu da su svi problemi u tvojim rukama.”
Zašto? Pa zato što je to jako dobra vijest. Jer ako je do mene, a meni je stalo do mene, onda ću se ja i tekako pobrinuti da ja taj problem riješim. I neću odustati od sebe sve dok to ne riješim.
Ako moj problem ovisi o nekom drugom, onda sam ja u problemu zato što ovisim o tome je li on ustao na ljevu ili desnu nogu.
Pitanja za analizu poslovanja po fazama vašeg biznisa
Dolazimo do zaključka zašto početnici vrlo sporo napreduju, a zašto ljudi koji imaju jako puno iskustva i u poslu i u svojoj struci ne postižu one rezultate za koje su kapacitirani.
Problem je u tome što si početnici postavljaju pitanje kako, a napredni si postavljaju pitanje koliko.
Pogrešna pitanja u pogrešno vrijeme odvedu ih u krivom smjeru.
Evo nekoliko primjera. Dakle, početnici se vrlo često zaustavljaju i sabotiraju sa pitanjima kao što su:
- Kako znati što je ispravno odlučiti?
- Kako znati koja je platforma moja?
- Kako znati tko je moj idealni klijent?
- Kako odrediti na kojoj ću platformi biti?
- Kako prodati?
- Kako što prije postići rezultate?
- Kako što prije ostvariti ciljeve?
- Kako povećati broj pratitelja i bilo što slično tome što počinje sa ”kako?”
Ljudi koji su već postigli rezultate u poslovanju i razvili svoj posao ne postižu one rezultate koje bi mogli zato što rade i dalje puno umjesto pametno:
- I dalje rade sve sami umjesto da delegiraju,
- više energije i vremena troše na kratkoročne odluke i ciljeve nego na dugoročne ciljeve i strategiju,
- bave se operativom umjesto optimizacijom,
Svakodnevne obveze im gutaju vrijeme, oni nikako da to optimiziraju nego konstantno na to troše vrijeme i onda percipiraju da nemaju vremena za neke velike korake, velike odluke, dugoročne zadatke.
Kada sam ja bila na samom početku izgradnje svog poslovanja, kreirala sam jako puno sadržaja na temu samopouzdanja, zato što sam tada imala prvi program SamopouzdaniJA. Svakodnevno sam na Instagramu kreirala objave i storije koji su bili i edukativni, i zabavni, i motivirajući, pisala sam jako puno blog postova, svaki tjedan newslettere, snimala podcaste, znači to je bilo jako, jako puno sadržaja kroz koji bih onda pozivala ljude da se prijave za program, da se prijave za besplatni trening.
Kada sam došla na viši nivo poslovanja to više nije bilo održivo.
Neplansko poslovanje godišnje ti uzima više vremena i energije nego strateško
Umjesto kreiranja još i još novog sadržaja, radije sam kreirala evergreen funnel kojeg možete vidjeti na mojoj web stranici.
To je onaj free trening samopouzdanja i napisala ogromnu količinu newslettera koji su postali dio sekvence koju osoba dobiva nakon što prođe taj free trening.
Zašto sam ja ovo napravila i zašto većina ljudi to ne napravi?
Većina ljudi to ne napravi zato što kreirati jedan pravi, kvalitetan i dugoročan evergreen funnel zahtijeva jako puno vremena i energije. Ako pogledam iz perspektive jedne godine, zbrojim koliko mi je vremena trebalo za sve ove tekuće stvari, dakle jedna objava, nekoliko storija, pa mislim na newsletter, pa mislim na tekst i tako dalje.
Naravno da je ovo što sam prvo radila trošilo puno više ne samo mog vremena i još važnije energije nego kreiranje ovog funnela.
A kada dođeš na viši nivo poslovanja tebi je energija jako važna zato što je ključan zadatak kojeg moraš raditi na višem nivou poslovanja odlučivanje, a odlučivanje je nešto što zahtijeva golem kapacitet energije.
Što je veći nivo biznisa to su veće odluke, to su veće brojke, to su dugoročnije odluke i veća odgovornost. Tada se čini da je sama odluka teža. Nije ona teža, ona je proporcionalno jednako teška kao i ona kada si bila na početku, ali ako i dalje trošiš sav svoj kapacitet energije na dnevne i tekuće obvaze nema šanse da ti ostane energije i vremena za važne zadatke.
Što sam ja dobila kreiranjem evergreen funnela?
Dobila sam to da apsolutno svaka nova osoba koja dođe na moj profil, web stranicu, dobiva čitav spektar mog besplatnog sadržaja kroz kojeg me može upoznati, iz kojeg može naučiti jako puno, iz kojeg može primijeniti neke moje savjete besplatno i na temelju toga zaključiti želi li nastaviti suradnju sa mnom kroz plaćeni program ili ne.
Dok nisam imala evergreen funnel, ja sam svaki put iznova morala trošiti energiju da svaku novu osobu koja dođe njegujem kroz novi sadržaj i to je nešto što je trošilo jako, jako, jako puno vremena.
Koliko god ljudi govorili ”ja nemam vremena za kreiranje strategije, ja nemam vremena za planiranje” ono što je važno da razumijemo je da će na razini godine uvijek neplansko poslovanje uzeti više našeg vremena i energije nego strateško.
Ono što je meni strateško planiranje donijelo, a sada donosi i mojim klijenticama koje to primjenjuju, je to da ja nikada nemam osjećaj da imam jako puno posla.
Nikad nemam osjećaj da sam preplavljena količinom obveza. I čak kad pogledam retrospektivno primjerice posljednjih 6 mjeseci, imam osjećaj da sam jako puno uživala, odmarala, putovala, imala vremena za hobije.
A kada pogledam što je sve napravljeno u mom poslu primjećujem jako puno toga odnosno rezultati su najviši ikada.
Nekada sam radila puno više, nekada je moje radno vrijeme bilo nešto što je oduzimalo najveći dio moje svakodnevice. Konstantno sam ili radila ili razmišljala o poslu i čak nekada osjećala krivnju ako bih odmarala jer znam da nisam sve završila i koliko me toga još čeka. Rezultati su bili značajno niži nego što su sada.
Bez obzira na kojem mjestu se trenutno u svom poslovanju nalaziš, ako nemaš dovoljno vremena odgovoriti na ova pitanja i analizirati svoj proces, odgovori sebi na ova pitanja:
- gdje se trenutno nalazim,
- prema čemu idem
- što putem moram proći i napraviti da bih došla tamo gdje želim.
Ono što ti mogu iz svog iskustva i iskustva svojih klijentica reći je da jednom kada kreneš donositi odluke i raditi iz jasnoće, do svojih ćeš ciljeva doći puno, puno brže.